top of page
Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
-
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej https://www.bumasport.pl („Strona”) oraz z usług oferowanych przez Buma Sport („Administrator”, „my”, „nas”).
-
Administratorem danych osobowych jest:
Buma Sport, z siedzibą ul. Sołtysowska 12D lok. 6, 31-589 Kraków , e-mail: bumasport@wp.pl, tel. +48 723 486 067. -
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Jakie dane zbieramy?
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze Strony, możemy przetwarzać m.in.:
-
Dane kontaktowe rodzica / opiekuna / osoby dorosłej:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
opcjonalnie adres zamieszkania / rozliczeniowy (np. do faktury).
-
-
Dane uczestnika zajęć / półkolonii (dziecka lub osoby dorosłej):
-
imię, nazwisko,
-
wiek / rok urodzenia,
-
informacja o wybranych zajęciach / turnusie,
-
ewentualne informacje przekazane dobrowolnie przez rodzica (np. uwagi organizacyjne, alergie, przeciwwskazania).
-
-
Dane związane z płatnościami:
-
informacja o dokonaniu płatności, kwota, data, wybrana metoda,
-
dane są technicznie przetwarzane głównie przez zewnętrznego operatora płatności (np. system płatności online), a my otrzymujemy informacje potrzebne do zaksięgowania wpłaty i przypisania jej do rezerwacji. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
-
-
Dane techniczne i statystyczne:
-
adres IP,
-
typ przeglądarki, system operacyjny,
-
pliki cookies i podobne technologie (np. w celu poprawnego działania Strony, statystyk odwiedzin, ewentualnych kampanii reklamowych).
-
3. W jaki sposób zbieramy dane?
Dane osobowe zbieramy głównie:
-
Bezpośrednio od Ciebie, gdy:
-
wypełniasz formularz zapisu na zajęcia lub półkolonie,
-
wysyłasz zapytanie przez formularz kontaktowy,
-
zapisujesz się na newsletter (jeśli jest dostępny),
-
kontaktujesz się z nami mailowo, telefonicznie lub przez media społecznościowe.
-
-
Automatycznie podczas korzystania ze Strony, poprzez:
-
pliki cookies zapisywane w Twojej przeglądarce,
-
narzędzia analityczne i statystyczne (np. Google Analytics, jeśli są używane),
-
elementy integracji z systemem rezerwacji oraz operatorem płatności.
-
4. W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w następujących celach:
-
Realizacja zapisów i umów:
-
przyjmowanie zgłoszeń na zajęcia sportowe i półkolonie,
-
obsługa rezerwacji miejsc,
-
realizacja płatności, wystawianie potwierdzeń i faktur,
-
kontakt organizacyjny (np. potwierdzenia, zmiany godzin, informacje dotyczące turnusu).
-
-
Kontakt i obsługa zapytań:
-
odpowiadanie na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
-
udzielanie informacji o ofercie i dostępnych terminach.
-
-
Cele księgowe i prawne:
-
wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
-
ustalanie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami.
-
-
Cele marketingowe (jeśli wyrazisz zgodę):
-
wysyłka newslettera,
-
kierowanie informacji o nowych zajęciach, turnusach i promocjach,
-
tworzenie statystyk i analiz dotyczących korzystania ze Strony w celu ulepszenia oferty.
-
Podstawą prawną przetwarzania jest m.in.:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. księgowość),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami, statystyki),
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na newsletter).
5. Jak przechowujemy i udostępniamy dane?
-
Dane przechowujemy w systemach informatycznych i narzędziach, z których korzystamy do:
-
prowadzenia zapisów (np. system rezerwacji online, w tym rozwiązania dostarczane przez Wix.com Ltd. lub innego dostawcę),
-
obsługi poczty elektronicznej,
-
rozliczeń księgowych.
-
-
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
-
dostawca systemu rezerwacji i platformy strony internetowej (np. Wix),
-
operatorzy płatności online,
-
biuro rachunkowe,
-
podmioty świadczące usługi IT i hosting,
-
trenerzy oraz osoby współpracujące przy organizacji zajęć i półkolonii – w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. listy uczestników).
-
-
Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że wynika to z działania dostawcy narzędzi (np. Wix/Google). W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).
-
Dane przechowujemy przez okres:
-
trwania umowy o udział w zajęciach/półkolonii oraz przez czas niezbędny do rozliczeń i ewentualnych roszczeń,
-
wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
-
do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody (np. newsletter).
-
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
-
sprostowania (poprawienia) danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Komunikacja z osobami odwiedzającymi Stronę
-
Kontaktujemy się z Tobą za pomocą:
-
e-maila,
-
telefonu,
-
wiadomości SMS (jeśli je stosujemy),
-
komunikatorów w mediach społecznościowych – jeżeli sam do nas tam napiszesz.
-
-
Możemy wysyłać do Ciebie:
-
wiadomości dotyczące rezerwacji (potwierdzenia, przypomnienia, zmiany organizacyjne),
-
informacje dotyczące płatności,
-
informacje marketingowe (np. o nowych turnusach, zajęciach i promocjach) – tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę lub jeśli przepisy pozwalają nam na to bez odrębnej zgody.
-
8. Dane dzieci i osób niepełnoletnich
-
Nasze usługi są skierowane głównie do dzieci i młodzieży, ale zapisów dokonują rodzice lub opiekunowie prawni.
-
Nie przyjmujemy zapisów bezpośrednio od dzieci bez zgody dorosłego opiekuna.
-
Dane dzieci (np. imię, nazwisko, wiek, informacje organizacyjne) są przetwarzane wyłącznie w związku z organizacją zajęć i półkolonii oraz na podstawie zgody lub innej podstawy prawnej wynikającej z przepisów.
9. Pliki cookies i technologie podobne
-
Strona może wykorzystywać pliki cookies w celu:
-
zapewnienia jej prawidłowego działania (cookies techniczne),
-
zapamiętywania wybranych ustawień,
-
prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
-
ewentualnych działań marketingowych (np. reklamy remarketingowe).
-
-
Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlany jest komunikat dotyczący cookies. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
10. Aktualizacje Polityki prywatności
-
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, m.in. w razie zmian przepisów prawa lub zmian w sposobie przetwarzania danych.
-
Zmieniona wersja Polityki będzie publikowana na Stronie z nową datą aktualizacji.
-
Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki, aby być na bieżąco z tym, jak przetwarzamy Twoje dane.
bottom of page